Nuevos canales de venta directa te están esperando para trabajar de manera práctica con tus clientes. El objetivo de esta jornada es conocer la mejor manera de comunicarte con tus clientes.

Una de las claves son segmentaciones adaptadas a los intereses y necesidades de los clientes, vamos a poder conseguir mandar de manera masiva información relevante para cada cliente, pero que el propio cliente sienta como que es un mensaje dedicado exclusivamente a el.

Introducción a la charla y visión general de la charla

1. Whatsapp
1.1 Cifras de WhatsApp en el contexto actual
1.2 WhatsApp en el futuro (WhatsApp business nearby y WhatsApp payments)

2. Qué versiones de WhatsApp existen
2.1 Principales diferencias

3. WhatsApp Business vista de forma general
3.1 Funcionalidades

4. Cómo empezar a usar WhatsApp Business
4.1 Configuración
4.1.1 Móvil Particular, 2ª SIM o Teléfono fijo
4.1.2 Perfil de empresa

4.2 Funcionalidades en detalle
4.2.1 Catálogo de productos
4.2.2 Mensajes automáticos
4.2.3 Plantillas de mensaje con atajo
4.2.4 Listas de difusión
4.2.5 Segmentación de contactos por etiquetas

4.3 Dispositivos
4.3.1 App móvil
4.3.2 Desde ordenador
4.3.2.1 Navegador
4.3.2.2 Aplicaciones

4.4 Como conseguir nuevos contactos
4.4.1 Link
4.4.2 Qr
4.4.3 Integración página de facebook (botón)
4.4.3 Formularios

5. Ideas y casos prácticos de uso para tu negocio

6. Ronda de preguntas